FAQ - ASSYS

1. Les chaises ASSYS sont-elles confortables pour un usage quotidien ?

Oui. Les chaises ASSYS sont conçues pour un usage quotidien prolongé. L’assise est étudiée pour offrir un bon maintien, une répartition équilibrée du poids et un confort durable, que ce soit pour les repas, le télétravail ou les moments prolongés à table.

2. Quelle est la qualité des matériaux utilisés ?

Nous sélectionnons des matériaux robustes et durables : structures solides, revêtements résistants à l’usure et faciles d’entretien. Chaque chaise est pensée pour conserver son aspect et ses performances dans le temps.

3. Les chaises sont-elles faciles à entretenir ?

Oui. Les revêtements sont conçus pour un entretien simple. Un chiffon doux légèrement humide suffit dans la majorité des cas. Les matériaux utilisés sont résistants aux taches du quotidien (éclaboussures, poussière, traces légères).

4. Les chaises ASSYS conviennent-elles à tous les styles d’intérieur ?

Oui. Le design ASSYS est volontairement moderne, épuré et intemporel. Nos chaises s’intègrent aussi bien dans une salle à manger contemporaine que dans un intérieur plus classique ou minimaliste.

5. Le montage est-il compliqué ?

Non. Le montage est simple et rapide. Chaque chaise est livrée avec une notice claire et les outils nécessaires. En général, l’assemblage prend seulement quelques minutes par chaise.

6. Quelle est la capacité de charge des chaises ?

Les chaises ASSYS sont conçues pour supporter une charge adaptée à un usage domestique normal, avec une structure stable et sécurisée. Chaque modèle est testé pour garantir solidité et fiabilité.

7. Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?

Oui. Vous disposez d’un droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur. Si la chaise ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez la retourner dans les conditions prévues par notre politique de retour (https://assys.fr/pages/politique-de-retours-et-de-remboursements).

8. Comment se passe la livraison ?

La livraison est suivie et sécurisée. Les chaises sont soigneusement emballées afin d’éviter tout dommage pendant le transport. Les délais exacts sont indiqués lors de la commande, vous pouvez aussi consulter notre politique de livraison (https://assys.fr/pages/politique-de-livraison).

9. Que faire si ma chaise arrive endommagée ou avec un défaut ?

Notre service client est réactif. En cas de problème à la réception, il suffit de nous contacter avec des photos. Nous trouverons rapidement une solution : remplacement, échange ou remboursement selon la situation.

10. Pourquoi choisir ASSYS plutôt qu’une autre marque ?

ASSYS allie design soigné, confort réel et exigence de qualité, sans superflu. Nous faisons le choix de modèles réfléchis, durables et accessibles, avec un service client sérieux et une expérience d’achat transparente.